送货原则细则

商城所有商品均贴有入库标签和写有客户姓名的发货标签，收货时请检查此两个标签是否完整，所印信息是否正确。 如发货标签上写的不是您的收件姓名或者入库标签上写的不是您订购的产品编号，请您及时与我们联系。凡业主购物价值满￥3000以上，商家免费提供送货及搬运服务。

搬运

商家为一次性购物价值满￥3000元以上的业主，免费提供送货且搬运上楼服务。 但若因小区或物业管理处不允许货车进入、不允许使用电梯、施工障碍、垄断搬运服务或顾客不愿将超出电梯运载尺寸的商品切割等， 无法控制的原因，造成无未能提供搬运上楼服务，商家应根据具体情况做出解决方案。

特例商品的免费送货

厨具类：烟机、炉具、消毒柜、热水器等电器；
洁具类：套装浴室柜（根据实际情况灵活处理）、座厕、浴缸等，无论金额大小，商家均需要提供免费送货。